سياسة الخصوصية

نحن في مؤسسة ارتقاء للتسويق الإلكتروني نحترم خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا، وتشمل:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة (إن وُجد)
أي بيانات أخرى يتم تزويدنا بها طوعًا عبر النماذج أو المراسلات

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:

التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
تقديم الخدمات التسويقية المتفق عليها
تحسين تجربة المستخدم بالموقع
إرسال العروض أو التحديثات (عند الموافقة)

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، وقد نشاركها فقط في الحالات التالية:

بموافقة صريحة من المستخدم
للامتثال للأنظمة والجهات الرسمية في المملكة
مع مزودي خدمات موثوقين لتنفيذ الخدمات (مع الالتزام بالسرية)

5. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
طلب تصحيح أو تحديث البيانات
طلب حذف البيانات وفقًا لما يسمح به النظام

سياسة استخدام الموقع

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

1. الاستخدام المشروع

يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وعدم إساءة استخدام المحتوى أو الخدمات.

2. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، التصاميم، الشعارات) مملوكة لـ مؤسسة ارتقاء للتسويق الإلكتروني، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

3. حدود المسؤولية

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه دون استشارة متخصصة.

سياسة التعاقد والفوترة

يتم الاتفاق على أسعار الخدمات ومدة التنفيذ بعقود أو عروض أسعار رسمية.
لا يوفر الموقع أي بوابات دفع إلكترونية.
تتم عمليات الدفع خارج الموقع وفق ما يتم الاتفاق عليه بين الطرفين.
لا يتم استرجاع أي مبالغ بعد بدء تنفيذ الخدمة، إلا في حال وجود اتفاق مكتوب يخالف ذلك.